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ISO9001中怎样进行资源配置
ISO9001中怎样进行资源配置
企业在进行资源的配置时,人力资源是第一位。21世纪是知识经济时代,人才的竞争在市场竞争中更为突出。人才匮乏、知识陈旧对许多企业而言,是1个需待解决的问题。
首先,要高度重视人力资源配置问题。应明确人力资源需求,采用社会招聘,接受大学、中专毕业生,送出去培养等多渠道去积极解决。经常听到许多企业领导喊人材缺乏,一喊几年并未采取果断的切实措施去解决,致使企业缺乏生气,竞争力不强。
要舍得在人力资源方面进行大的投入,这是一种长远的战略投资。不要那么短视,只见前的市场。要想在竞争中占据优势,或者至少跟得上行情不掉队,这个大帐是非算不可的。在知识经济时代,为了保持和发展企业的竞争力,在人力资源方面,作必要的投入,是极其重要的。
强化全员培训,要保证每个岗位人员的素质符合要求,最现实的方法,莫过于通过严格的培训、考核并逐步加以挑选。然而,令人遗憾的是,目前多数企业培训投入严重不足,按人员素质来优选员工的用工机制尚未建立或完善。
其次,建立识别资源需求的信息渠道。目前而言,多数企业有1个根据各部门的必须视厂情而编制的年度资源配置计划。但对质量管理体系运行中,如外审、内审及不合格的纠正和预防措施所反映出的资源短缺问题(其中大部分是不必须花许多钱的小项目),却不能及时而有效地解决。因此,必须建立由质量管理部门负责反馈的质 量管理体系运行资源短缺信息,经管理者代表报告给负有执行职责的管理者。
在企业资源配置中重要的一点,是要编制滚动的资源配置计划并加以落实。宜根据企业总体必须和体系运行的具体必须编制滚动的资源配置计划,以便适时解决资源问题,对暂时未能配置到位的资源, 应搞清是什么原因阻碍计划的完成,并实施后续的监督管理,确保对资源配置做到闭环管理。
ISO9001咨询流程
ISO9001咨询流程
ISO9001咨询流程
a)咨询过程策划
1、调研并咨询总体方案
2、策划咨询全期工作进度
3、每阶段咨询计划的分解
b)质量体系诊断
1、诊断计划
2、企业现场论断
3、诊断报告/改进建议
c)业务流程分析
1、管理流程目标(有效性与效率)
2、管理流程控制与协调
3、管理流程职责分配
4、管理流程问题/断点
d)质量体系设计
1、质量方针和质量目标设计
2、企业业务流程的优化
3、组织机构和职能分配、管理者代表的明确
4、文件化体系结构
e)ISO9001培训
1、管理层培训
2、ISO9001标准理解培训
3、管理流程文件编写培训
4、体系运行培训
5、内部审核员培训
6、认证准备培训
7、管理专项培训
f)文件编写辅导
1、文件编写指导/协助
2、文件审查及研讨
3、文件定稿发布
g)质量体系运行指导
1、体系运行辅导与检查
2、系统运行状况全面审核
3、改进措施跟踪
h)质量体系评价和改进
1、内部审核指导/协助
2、管理评审指导
3、指导并督促实施纠正行动
i)质量体系第三方认证
1、推荐认证公司/协助申请
2、认证准备辅导
3、现场审核跟进
4、纠正措施辅导