企业通过ISO20000的好处,企业通过ISO27001认证,能给企业带来什么好处

企业通过ISO20000的好处

企业通过ISO20000的好处

ISO20000服务质量管理体系认证自2004年在英国实施以来，经历短短4年时间，已从一开始的几十家组织机构发展到现在的500多家，并且始终保持快速的发展。全球ISO20000认证数量在近几年快速增长。特别是在亚洲国家，以印度、日本、韩国、中国为代表的企业认证数量迅速增加，并成为全球认证最多的区域。据相关机构的评估和调查分析。近两年来，全球范围内，约35％的IT服务提供商可能实施ISO/IEC20000认证计划。

据不完全统计，截止2010年8月末，全球已有540多家企业或组织通过ISO20000认证，其中国内金融企业13家。企业通过ISO20000服务质量管理体系，这表明企业在信息技术服务管理方面已经符合国际标准，步入了国际规范管理的行列。IT运行水平也一直走在行业的前面，为了进1步提高和完善公司IT运行水平，加强运行标准化建设，一直在对IT运行及相应标准进行深入的研究和规划。

正式启动ISO20000认证项目，要经过项目启动和计划、现状调研、差距评估和IT服务管理体系建立等阶段，建立起了包含总纲、体系管理、服务策划与实施管理、新服务管理、关系管理、控制管理、解决管理、服务交付管理等共8部分组成的IT服务管理体系文件。

当企业IT服务管理体系开始进入全面试运行阶段，体系运行已初见成效，逐步形成了有效的自我学习、自我改进和完善的文化。信息技术部门建立了1个入口、一套体系、1个平台，成立了统一对外的服务台，构成了快速有效处理业务部门和营业部IT服务请求的渠道，IT运行基本形成了“事前有规则、过程留痕迹、结果可展示、事后可审计”持续改进的管理模式。

当企业的IT技术一直处于行业领先地位，通过建立符合国际标准的IT服务管理体系，公司的IT服务管理水平会有了显着的提升，有力地保证了公司业务数据的安全和业务平台的稳定性，从而能更有效地支持公司业务参与市场竞争。

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企业通过ISO27001认证,能给企业带来什么好处

当您的组织通过了ISO27001的认证,就相当于通过ISO9000的质量认证通常，标明您的组织信息安全管理已建立了一套科学有效的管理体系作为保障。根据 ISO27001 对您的信息安全管理体系进行认证，能够带来以下几个好处：

ISO27001是符合法规要求

证书的获得，能够向权威机构表明，组织遵守了所有适用的法律法规。从而保护企业和相关方的信息系统安全、知识产权、商业秘密等。

ISO27001是维护企业的声誉、品牌和顾客信任

证书的获得，能够强化员工的信息安全意识，规范组织信息安全行为，减少人为原因造成的不必要的损失。

ISO27001是履行信息安全管理责任

证书的获得，本身就能证明组织在各个层面的安全保护上都付出了卓有成效的努力，表明管理层履行了相关责任。

ISO27001增强员工的意识、责任感和相关技能

证书的获得，能够强化员工的信息安全意识，规范组织信息安全行为，减少人为原因造成的不必要的损失。

ISO27001保持业务持续发展和竞争优势

全面的信息安全管理体系的建立，代表着组织核心业务所赖以持续的各项信息资产得到了妥善保护，并且建立有效的业务持续性计划框架，提升了组织的核心竞争优势。

ISO27001实现风险管理

有助于更好地了解信息系统，并找到存在的问题以及保护的办法，保证组织自身的信息资产能够在1个合理而完整的框架下得到妥善保护，确保信息环境有序而稳定地运作。

ISO27001减少损失，降低成本

ISMS的实施，能降低由于潜在安全事件发生而给组织带来的损失，在信息系统受到侵袭时，能确保业务持续开展并将损失降到最少程度。