ISO 9000族标准是一系列与质量管理体系相关的国际标准,旨在帮助组织建立和实施有效的质量管理体系。ISO 9000族标准包括ISO 9001、ISO 9004、ISO 9000等。
ISO 9001是最为广泛应用的标准,它规定了质量管理体系的要求,适用于任何类型和规模的组织。ISO 9001认证是指组织通过第三方机构的审核,证明其质量管理体系符合ISO 9001标准的要求。
ISO 9004是一个指南标准,提供了关于质量管理体系的持续改进和卓越绩效的指导。它不适用于认证,而是为组织提供了更广泛的建议和指导。
ISO 9000是一个基础术语和定义的标准,它为ISO 9001和ISO 9004提供了共同的术语和定义,以确保在质量管理体系中使用一致的术语。
ISO 9000族标准认证依据是ISO/IEC 17021-1:2015《认证机构对组织的审核和认证的要求-第1部分:组织的审核》。该标准规定了认证机构对组织进行审核和认证的要求,包括审核的程序、审核员的资质要求、审核报告的要求等。
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