ISO 20000是一种国际标准，用于评估和认证企业的IT服务管理系统。它旨在确保企业的IT服务能够满足客户的需求，并提供高质量的服务。
关于"ACEr ISO 20000认证"，我理解你可能想了解关于宏碁（Acer）公司是否获得了ISO 20000认证。然而，作为一个AI助手，无法提供实时的认证信息。你可以通过以下几种方式来获取相关信息：
1. 宏碁（Acer）官方网站：访问宏碁公司的官方网站，查找关于他们获得ISO 20000认证的信息。通常，企业会在其网站上公布获得认证的消息。
2. ISO认证机构：联系ISO认证机构，询问宏碁是否获得了ISO 20000认证。ISO认证机构可以提供最准确和最新的认证信息。
3. 宏碁（Acer）客户支持：联系宏碁公司的客户支持部门，咨询他们是否获得了ISO 20000认证。客户支持团队通常会提供相关的认证信息。
请注意，ISO认证是一项严格的过程，需要企业满足一系列的要求和标准。获得ISO认证可以证明企业在特定领域具备一定的能力和质量保证。
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